کالا را چطور ارسال کنید؟

- لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.

- از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش روغنکار جداً، خودداری کنید.

- برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه مانند دفترچه راهنما، کارت گارانتی، کارت بیمه، و قطعات بسته‌بندی به همراه کالای اصلی ارسال شود.

- در صورتی که سفارش شما شامل اقلام هدیه باشد و قصد مرجوع کردن کل سفارش را دارید، حتما باید هدیه نیز همراه سفارش عودت داده شود. در غیر این صورت مبلغ هزینه ارسال از سفارش کسر و مابقی مبلغ به شما عودت داده خواهد شد.

- برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.)

 در صورتی که ساکن سایر شهرها هستید، برای بازگرداندن کالا از پست پیشتاز پیش کرایه اقدام کنید.

اگر ساکن تهران هستید، برای مرجوع کردن کالای خود می توانید به روش زیر اقدام کنید.

- بسته خود را به آدرس زیر ارسال کنید.

استان تهران - شهرتهران کیانشهر ابتدای خیابان ابراهیمی پلاک ۴۴۶

صندوق پستی: 1851831113

چطور درخواست خود را جهت مرجوعی کالا به شما اطلاع دهم؟

تماس با ما با انتخاب موضوع خدمات پس از فروش، ارسال کنید.